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快递保价2万损坏只赔250元?

2019/8/7 15:17:18

       大部分消费者对于快递保价的普遍理解,还是认为保价的金额就等于消费者能获得的赔偿金额,然而实情并非如此。北京的钟先生通过顺丰快递邮寄了一台价值98万元的医疗设备并买了2万元保价,保价费100元。签收时发现快件损坏,修复需要花费1万元。钟先生原以为自己买了2万元保价,这笔维修费肯定有着落,但是当他向快递公司提供相关凭据之后,对方却表示只能赔付250元。对此客服回应,钟先生此次做的是部分保价,只能按比例赔偿。要想拿到2万元的保价金额,他要选择的应该是足额保价。顺丰快递对快递单个快件价值不限额:最低1元可保价500元以内的物品,超过1000元按物品价值的千分之五收取。

       韵达快递、申通快递、中通快递,保价费均按保价金额3%收取。韵达快递和申通快递邮寄单个快件价值上限20000元,中通快递邮寄单个快件价值上限30000元。圆通快递:邮寄单个快件价值不超过30000元,最低1元可保价1000元以内的物品,1000—2000元收取保价费2元,2000—10000元和10000—30000元分别按保价金额的3%和5%收取。百世汇通:最高保价10000元,保价费按物品实际价值的1%收取。所谓的按比例赔偿,实际上是参照了《邮政法》中针对邮政保价的规则。其中规定,邮政企业对给据邮件的损失依照下列规定赔偿:保价的给据邮件丢失或者全部损毁的,按照保价额赔偿;部分损毁或者内件短少的,按照保价额与邮件全部价值的比例对邮件的实际损失予以赔偿。

       但专家认为,快递服务是运输合同服务,快递公司只要承揽了快递运输,就应当为其中的风险买单,《邮政法》中的保价条例对快递公司并不适用。有网友质疑:快递不就是把东西安全无损的送到另一个地方吗,为什么有保价,如果保价才赔,那不保价的意思是只能送,至于到不到,坏没坏,不给你保证?对此绵阳网站建设、绵阳APP开发、绵阳微信公众号开发、绵阳网络公司、晴美互动想问你怎么看?


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