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快递在途被烧如何索赔?

2019/11/19 14:04:28

       网络购物时,你与网络卖家签订了买卖合同,你负责支付货款,卖家负责交付货物。在快递运输过程中货物的损毁,应当由谁来承担赔偿责任?绵阳网站建设、绵阳APP开发、绵阳微信公众号开发、绵阳网络公司、晴美互动邀请你一同长知识。

       根据《合同法》第一百四十二条的规定:“标的物毁损、灭失的风险,在标的物交付之前由出卖人承担,交付之后由买受人承担,但法律另有规定或者当事人另有约定的除外。”由此可知,自货物交付给买家后,货物损毁的风险才由买家承担。因为网购存在货物运输的情景,那么需要运输货物损毁风险何时转移给买家?根据去年新发布的《电子商务法》对快递运输买卖有了进一步规定,该法第五十一条第一款规定:“合同标的为交付商品并采用快递物流方式交付的,收货人签收时间为交付时间。”这就明确了在买家签收货物时,也就是控制到货物时,货物损毁、灭失的风险才转移至买方。

       《合同法》与《电子商务法》的规定冲突时,涉及到一个法律的适用问题。《合同法》是对于合同交易规则的一般性规定,而《电子商务法》是就规范通过互联网等信息网络销售商品或者提供服务的经营活动,是属于特定领域的特别规定;且《电子商务法》颁布施行的时间远远晚于《合同法》,所以根据于特别法优于一般法、新法优于旧法的适用原则,应当优先适用《电子商务法》来解决本文所讨论的问题。所以在途中运输货物烧毁的情况下,我们尚未签收货物,期间货物损毁灭失的风险应当由卖家来承担,我们可以要求卖家再次发货或补偿损失。而卖家又可以根据其与物流企业签订的运输合同来进行索赔。


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