绵阳网站建设

暑期长假来临，毕业旅行、暑假旅行掀起了又一轮的旅游旺季，景区门票在线预订争夺战亦全面打响。上个月，驴妈妈网站联合数百家水公园和漂流景区在手机无线端推出“0元”免费入园活动；这个月，携程网联合国内千家景区推出不限量“一元门票”活动。这是在线旅游网站在门票业务上的一次次颠覆，是攻占旅游市场的新战略。

　　移动端已经成为在线旅游的战略高地，景区门票市场的布局更是掀起旅客的旅游热潮。但是各式各样吸引眼球的低价门票看似实惠，却也隐藏不少消费陷阱。消费者不要只关注价格，特别要看清优惠门票的限制和要求，以防引起不必要的损失。

门票预订推动用户从PC端转向移动端

　　早在2013年年底，携程就宣布进入景区门票市场，成立以门票为核心的地面服务事业部，并计划投入2亿元扩张市场，目标是两年内成为国内最大的景区门票电商平台。2014年初，驴妈妈旅游网宣布将获得的银行授信计划5亿元用于发展门票业务。景区门票利润空间不大，还涉及复杂的分销模式，可以说，在线预订景区门票是一块难啃的骨头，在线旅游网站为何争相竞夺呢？

　　其一，在线预订景区门票被认为是一片新蓝海。近来，自助游成为一种新风尚，自由行散客的增加，也带动了个人订票水涨船高。更新迭代的智能和搜集也为在线预订门票提供了终端基矗电商“赶海的螃蟹”市场总监田志奇认为，未来线上预订门票的趋势是客人通过网络、手机客户端在线预订，在景区刷手机二维码、身份证直接通关入园。今年“五一”通过APP预订旅游产品成为一大亮点，也印证了田志奇的观点。据同程旅游公布的数据显示，“五一”期间50％以上的景点门票订单来自无线端，总预订量同比增幅超过300％。

　　其二，推动在线旅游用户从PC端向移动客户端迁移。综观各大在线旅游企业的“门票预订”促销活动，都将优惠幅度的最大化给予了移动端的客户，推动用户从PC端转向移动端的目标显而易见。统计数据表明，携程移动端日交易额已经超过1.5个亿，与PC端平分秋色。用户使用移动端预订门票，方便快捷，随时随地预订成为可能，与此同时，景区门票又成为一个新的流量入口，何乐而不为呢？

　　其三，景区门票是一个重复消费率高的产品，可以提高用户的黏性。业内人士表示，旅游产品的特点是“三低”，重复消费率低、用户黏性低、平均利润率低，其中，景区门票是唯一一个重复消费率高的产品，城市周边的短途休闲旅游，如游乐园、郊区爬山等是经常性的消费。如果在线旅游网站能够提供景区门票产品，用户就会经常来，网站可以免费获取用户。用户养成习惯，对网站加深信任，以后长途旅行，订机票、酒店也会选择这个网站了。　　

景区门票成在线旅游网站新战场

　　暑假如约而至，拉开了旅游旺季的序幕。各大在线旅游网争纷纷推出各种促销活动，争夺用户资源。与此同时，在线旅游网站的预订范围也从酒店、机票，扩大到了景区门票领域。景区门票已成为各大在线旅游网站新的战常

　　近日，携程网宣布联合国内1000家知名景区在全国启动不限量“一元门票”活动，并联合腾讯推出手机APP预订“微信支付再返一元”，请国内游客免费游景区。点开携程门票频道，原价230元的黄山、上海锦江乐园，北京长陵和原价100元的瑶琳仙境等热门景点均在活动范围之内。

　　据了解，携程网此次门票资源来自于不久前接受其战略投资的同程网，后者近期也打响了“一元游景区”的活动，并推出“50元游泰国”、“百元邮轮秒杀”等促销活动，力度空前。

　　而就在半个多月前，对手驴妈妈就已经发展门票业务，其联合全国近两百家水公园和漂流景区推出大型促销，游客通过驴妈妈客户端抢购即能享受“0元”购票优惠。

　　景区门票俨然成为香馍馍。其实，自今年以来，网上预订景区门票就已全面打响价格战。春节期间，携程网上“哈尔滨冰雪大世界”在线支付预订平日票，在288元的优惠价基础上，还返现283元，如果通过携程APP手机预订，还可多优惠5元，相当于“免费送票”。“五一”期间，百度就推出“五一景区门票半价”优惠活动，覆盖了700多个热门景点。淘宝也加入到景区门票在线预订争夺战，投入2亿元启动推出“码上游”，覆盖知名景区的2000万张门票。消费者通过在淘宝网上购买景区门票，然后在景区检票口凭购票二维码或二代身份证自动验票便可进入景区。

　　低价门票暗藏猫腻

　　对于新鲜事物而言，声势浩大的“价格战”在一定程度上能够帮助其拓展市场，加大市场影响力，并给消费者带来实惠。但是简单粗暴的“价格战”只能惠及一时，后续发展力不足。同时，无序的价格战甚至暗藏猫腻，引发消费者的投诉。

　　景区门票在线预订存在不少陷阱。部分旅游网站上销售的超低价格门票虽然极具吸引力，但是存在来源不正规的风险。业内人士指出，部分低价景区门票使用说明不够详细，退票更有严格的要求，给旅客带来诸多不便。比如，门票未注明是成人票还是儿童票等；有的特价票要求随行儿童也要购票；门票有效期尚有时限，但消费者退票时，却被要求必须支付高额手续费；部分在线旅游网站甚至不接受退款……

　　种种乱象让用户对在线预订景区门票产生质疑。专家建议，用户在线购买景区门票时，首先应选择到运营规范、信誉度高、具备第三方交易平台的网站购买；其次在详细了解了景区门票的使用要求、取票方式、有效期限、退款条件等信息后再购买预订。

　　在线旅游产品竞争激烈，占据景区门票的市场份额意味着在旅游市场又下一城。可以说，单一的价格战并不是企业参与市场竞争的唯一方式，过硬的产品内容、良好的用户体验永远是市场竞争的有利武器。