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产品新人两点坚持

2015-8-22 11:51:47
一、对于产品方案:坚持多些质疑和追根问底

 1、质疑方案对应的需求是否靠谱:不断的问自己这个需求的用户场景是什么?用户的这个需求合理嘛?如果没有这么解决,会对用户造成什么问题等

    2、质疑方案本身是否解靠谱:如果是这个方案,会真正帮忙用户解决他的问题嘛?会不会对用户造成新的问等

二、每天还会随时关注来自微博、微信、qq群等方面的反馈。和用户接触多了,也就发现了其中的乐趣:
     1、学会的考量需求:通过回复用户反馈,被用户逼着去思考用户提出的需求靠不靠谱?有没有用户场景?是大规模用户需求还是长尾需求?应该如何答复用户反馈?等等
     2、更加深入的了解自己的产品:通过回复用户反馈,被用户逼着去更加深入的去熟悉自己的产品细节,用户的这个反馈是针对哪个部分的?之前为什么这么设计?现在需不需要优化?等等
     3、真正明白那个“用户需要更快的马,其实是需要一辆汽车”的故事:举个例子,用户反馈需要MIUI便签增加保存为图片的功能。如果直接按照用户反馈,产品方案会好出,但是仔细想想用户要保存为图片做什么呢?发微博配图,私信给自己的好友等等,那么产品方案可能就不是“保存为图片”,而是“以图片的形式发送”。

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