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挖坑:手机APP自动续费

2018/9/14 10:59:20

       智能手机时代,各种APP应用必不可少,比如看视频的优酷、爱奇艺、芒果TV、腾讯视频;比如点外卖的美团、饿了么;比如听音乐的酷狗、QQ音乐、网易云音乐等等,都存在开通会员才能享受某种服务的特点,会员费并不算贵,10元左右,但在人们开通会员时总在不注意间掉进运营商挖好的坑里。举个简单的例子,你最近特别想看的电视剧或综艺正在某视频APP独播,开通会员不仅能免广告还能多看几集,想着一个月10元左右也不贵便开通了。结果下个月的某天你突然收到扣钱的提示,咨询客服才知道是自动续费,但自己对何时同意开通自动续费却完全没印象。这是因为用户在开通会员时,系统会“默认”帮用户勾选自动续费,并用一行字号较小,字体颜色偏淡的话标记:首月到期后,则会自动续费。不知你是否也曾中招?中招后还不容易找到取消自动续费的选项?小编晴美互动的亲身经历,如果是微信或者支付宝自动续费,在相应界面可以取消。有专家认为,面对庞大的付费市场,相关企业应当公开透明,让消费者自主选择,不应“默认”,不要误导,“套路”容易失民心。绵阳网站建设、绵阳APP开发、绵阳微信公众号开发提醒消费者也应当提高警惕,消费时仔细阅读相应规则,尽量避免“跳坑”。


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