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阿里云域名解析隐藏问题
2017-12-13 16:42:39
晴美互动是一家专业提供网络营销策划，专门解决网络推广。晴美互动在绵阳建设将近10年，也会遇到一些棘手的问题。就拿这次旅游项目做的PC+WAP全方面网络推广，项目如期交付给客户，客户也很满意。过了一周的时间，客户给我打电话，说WAP网站只有用WIFE访问，不能用移动，电信，联通移动网络访问。我们接到反馈意见用办公室所有手机移动数据测试，果真不能访问，技术重新评估网站代码完全没有问题啊，难道是服务器的问题。我们联系服务器供应商，他们专业技术检查服务器环境及线路，完全都是OK的。作为商家我们给方面检查都没问题，可以换给客户回应，但我们出于对客户认真负责一定要把问题查处并且解决问题。我们换了台服务器检查还是不能正常访问。域名是客户自己在阿里云上面买的，我们让客户提供域名的管理权，打开解析看到问题迎刃而解，客户自己解析的时候线路选择的是中国电信，所以移动的4G就不能访问。线路应该是默认。客户的小小举动引起了我们这番大费周章检测，费时间又费人工工时。客户还一直以为是网站和服务器的原因。
从这个小事件，客户网络推广的时候所有产品最好选择一家公司，我们队我们代理的产品很熟悉，如果客户自己选择的产品，我们也有不熟悉的地方。所以为了更好的沟通。晴美互动在绵阳建设行业中一直都是鳌站矛头，承接APP开发，微信公众号开发。
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